Sistem Gawat Darurat Terpadu (TEMS)
Layanan kegawatdaruratan yang menyatukan penanganan di dalam rumah sakit dengan respons medis pra-rumah sakit di seluruh wilayah Kabupaten Tulungagung.
Tulungagung Emergency Medical Service (TEMS) adalah sistem layanan gawat darurat terpadu yang dikembangkan RSUD dr. Iskak Tulungagung sebagai rumah sakit rujukan regional Tipe B. TEMS mengintegrasikan pusat komando (command center), Instalasi Gawat Darurat, armada ambulans, serta jejaring layanan kesehatan hingga tingkat Puskesmas dan Public Safety Center (PSC 119).
Melalui call center 119, masyarakat dapat meminta pertolongan medis darurat tanpa dipungut biaya. Tim akan memberikan panduan pertolongan pertama melalui telepon, mengaktifkan ambulans siaga, dan menyiapkan tim IGD sebelum pasien tiba — sehingga penanganan tidak lagi dimulai di pintu rumah sakit, melainkan sejak di lokasi kejadian.
Konsep respons pra-rumah sakit ini memastikan setiap menit emas (golden period) dimanfaatkan optimal untuk kasus henti jantung, stroke, trauma berat, hingga kegawatan maternal dan neonatal.
- Call center 119 aktif 24 jam, bebas pulsa
- Panduan pertolongan pertama via telepon oleh operator terlatih
- Terkoneksi Puskesmas, PSC, dan fasilitas kesehatan jejaring
- Notifikasi dini ke tim IGD sebelum pasien tiba
Prioritas Penanganan Berdasarkan Warna
Setiap pasien yang tiba di IGD dinilai tingkat kegawatannya melalui proses triase. Warna menentukan urutan dan kecepatan penanganan — bukan urutan kedatangan.
Gawat Darurat — Resusitasi
Kondisi mengancam nyawa yang memerlukan tindakan segera, seperti henti jantung, henti napas, syok, trauma berat, atau perdarahan hebat. Ditangani lebih dulu tanpa penundaan.
Darurat — Tidak Mengancam Nyawa
Kondisi serius yang berpotensi memburuk namun belum mengancam nyawa secara langsung, misalnya patah tulang tertutup, nyeri dada stabil, atau demam tinggi dengan penurunan kondisi.
Tidak Gawat — Tidak Darurat
Keluhan ringan yang tidak mengancam nyawa dan dapat menunggu, seperti luka lecet ringan, demam ringan, atau keluhan yang sebenarnya dapat dilayani di poliklinik rawat jalan.
Meninggal / Tak Tertolong
Pasien yang telah meninggal dunia atau dengan kondisi yang secara medis tidak lagi memungkinkan untuk diselamatkan. Ditangani dengan penuh penghormatan dan pendampingan keluarga.
Unit & Fasilitas IGD Terpadu
Didukung tim dokter jaga, dokter spesialis on-call, perawat mahir kegawatdaruratan, serta peralatan medis lengkap yang siap digunakan setiap saat.
Ruang Resusitasi
Penanganan henti jantung dan napas dengan peralatan resusitasi lengkap, monitor vital, defibrilator, dan ventilator untuk stabilisasi pasien kritis.
SelengkapnyaTrauma Center
Penanganan cedera akibat kecelakaan lalu lintas dan trauma berat secara cepat dan terpadu, terhubung dengan kamar operasi dan unit perawatan intensif.
SelengkapnyaPONEK 24 Jam
Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Komprehensif untuk kegawatan ibu hamil, persalinan berisiko, dan bayi baru lahir dengan tim kebidanan siaga.
SelengkapnyaStroke Emergency
Penanganan cepat serangan stroke dalam periode emas, didukung pemeriksaan CT-Scan 24 jam dan jalur khusus (pathway) untuk terapi tepat waktu.
SelengkapnyaCardiac Emergency
Penanganan serangan jantung akut dan nyeri dada, dilengkapi EKG, monitor jantung, serta koordinasi cepat dengan dokter spesialis jantung dan pembuluh darah.
SelengkapnyaRuang Observasi
Pemantauan berkelanjutan bagi pasien yang memerlukan pengawasan tanda vital sebelum diputuskan untuk rawat inap, rujukan, atau diperbolehkan pulang.
SelengkapnyaRuang Isolasi
Ruang khusus dengan sistem pengendalian infeksi untuk pasien dengan penyakit menular, menjaga keselamatan pasien lain dan petugas medis.
SelengkapnyaArmada Siaga & Cara Menghubungi
Armada ambulans TEMS siap diberangkatkan dari pusat komando maupun titik siaga di wilayah, dengan operator call center yang memandu setiap panggilan darurat.
Ambulans Gawat Darurat
Dilengkapi peralatan resusitasi, oksigen, monitor, dan didampingi tenaga medis terlatih untuk penanganan pasien kritis selama perjalanan menuju rumah sakit.
Ambulans Transport
Layanan pengantaran pasien dalam kondisi stabil untuk rujukan antar fasilitas kesehatan maupun pemulangan pasien ke rumah dengan pendampingan sesuai kebutuhan.
Ambulans Jenazah
Pelayanan pengantaran jenazah secara layak dan penuh penghormatan bagi keluarga, tersedia 24 jam melalui koordinasi petugas IGD dan bina rohani.
Cara Menghubungi Layanan Darurat
- Hubungi 119 (bebas pulsa) atau IGD (0355) 322609
- Sebutkan lokasi kejadian selengkap mungkin (desa, jalan, patokan)
- Jelaskan kondisi & jumlah korban serta keluhan utama
- Ikuti panduan pertolongan pertama dari operator
- Tetap di lokasi & mudah dihubungi hingga ambulans tiba
Tahapan Penanganan Pasien di IGD
Setiap pasien menjalani proses yang terstruktur agar penanganan cepat, tepat, dan aman sesuai tingkat kegawatannya.
Kedatangan & Pendaftaran
Pasien tiba di IGD melalui ambulans atau datang mandiri. Petugas mendaftarkan identitas pasien; untuk kondisi kritis, penanganan medis didahulukan sebelum administrasi.
Triase
Perawat dan dokter menilai tingkat kegawatan lalu menetapkan kategori warna (merah, kuning, hijau, hitam) untuk menentukan prioritas penanganan.
Pemeriksaan & Stabilisasi
Dokter jaga melakukan pemeriksaan, tindakan awal, dan stabilisasi kondisi. Bila perlu, dokter spesialis on-call dan pemeriksaan penunjang segera diaktifkan.
Pemeriksaan Penunjang
Laboratorium, radiologi (Rontgen/CT-Scan), dan EKG dilakukan sesuai indikasi untuk menegakkan diagnosis secara cepat dan akurat.
Keputusan Tindak Lanjut
Berdasarkan hasil, pasien diputuskan untuk rawat inap, tindakan operasi, observasi lanjutan, rujukan, atau diperbolehkan pulang dengan rawat jalan.
Administrasi & Informasi
Keluarga memperoleh penjelasan kondisi pasien serta menyelesaikan administrasi, termasuk penjaminan BPJS Kesehatan atau asuransi lainnya.
Kapan Harus ke IGD & Apa yang Perlu Disiapkan
Mengenali tanda kegawatan dan menyiapkan dokumen membantu petugas menangani pasien lebih cepat.
Kegawatan Medis Butuh Respons Cepat
Tim IGD & TEMS RSUD dr. Iskak Tulungagung siaga 24 jam untuk menyelamatkan setiap nyawa. Jangan ragu menghubungi kami.